Política de Matrícula, Cancelamento e Certificação

 

Curso de Formação em Contoterapia®

 

Esta política apresenta as condições gerais de matrícula, cancelamento, remanejamento e certificação do Curso de Formação em Contoterapia®.

As informações específicas de cada turma — como datas, horários, valores, número de encontros, calendário e formato de pagamento — serão informadas na página oficial do curso, no formulário de inscrição, no checkout e/ou no contrato de matrícula.

 

1. Organização do curso

 

O Curso de Formação em Contoterapia® pode ser realizado em duas modalidades:

 

Percurso Formativo em Contoterapia®

É o corpo principal da formação. Inclui os encontros ao vivo, materiais de estudo, práticas orientadas, grupo da turma, área de membros, estudo da escuta, oralidade, repertório simbólico, criação narrativa e método Tecendo Realidades®.

 

Percurso Completo com Etapa Prática Certificadora

Inclui o Percurso Formativo em Contoterapia® e a Etapa Prática Certificadora como Contoterapeuta®.

A Etapa Prática Certificadora acontece após o Percurso Formativo e inclui práticas finais voltadas à certificação como Contoterapeuta®.

 

2. Etapa Prática Certificadora

 

A Etapa Prática Certificadora é destinada às alunas que desejam concluir a certificação como Contoterapeutas®.

 

Essa etapa pode incluir:

• atendimento individual com uma pessoa voluntária;

• criação de um conto terapêutico autoral;

• curadoria de conto da tradição oral;

• condução de prática em grupo;

• entrega dos registros finais solicitados;

• acompanhamento e devolutiva formativa.

 

A Etapa Prática Certificadora inclui encontros adicionais ao Percurso Formativo.

 

A quantidade de encontros destinados à condução de grupo poderá variar conforme o número de alunas participantes da etapa certificadora. Durante esse período, poderão ser abertos encontros adicionais em outro dia da semana, conforme calendário definido pela coordenação.

 

3. Contratação posterior da Etapa Prática Certificadora

 

A aluna que optar inicialmente apenas pelo Percurso Formativo poderá decidir posteriormente se deseja realizar a Etapa Prática Certificadora.

Nesse caso, a contratação será feita internamente, ao final do Percurso Formativo, apenas para alunas que concluíram ou estejam concluindo a formação.

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A contratação posterior da Etapa Prática Certificadora deverá ser paga à vista, conforme valor informado para a turma vigente.

 

A Etapa Prática Certificadora não pode ser contratada de forma independente por pessoas que não tenham realizado o Percurso Formativo em Contoterapia®.

 

4. Direito de arrependimento

 

Para matrículas realizadas online ou fora do estabelecimento comercial, a aluna poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 dias corridos a partir da contratação, com reembolso integral dos valores pagos, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.  

 

O pedido de cancelamento dentro desse prazo deverá ser formalizado por escrito, por e-mail ou outro canal oficial informado pela Contoterapia®.

Após esse prazo, aplicam-se as condições de cancelamento, remanejamento e retenção previstas nesta política e no contrato de matrícula.

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5. Cancelamento antes do início dos encontros ao vivo

 

Caso a aluna solicite cancelamento após o prazo legal de 7 dias e antes do início dos encontros ao vivo, poderá haver reembolso parcial, com retenções administrativas e operacionais previstas no contrato de matrícula.

 

Essas retenções podem considerar custos já assumidos pela organização do curso, acesso a materiais, reserva de vaga e impossibilidade de preenchimento da vaga em turma reduzida.

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6. Cancelamento após o início dos encontros ao vivo

 

Após o início dos encontros ao vivo, as condições de cancelamento seguirão o contrato de matrícula.

Como o curso acontece em turma reduzida, com reserva de vaga, acesso a materiais, organização pedagógica e acompanhamento próximo, o cancelamento após o início da formação poderá não gerar reembolso, conforme etapa do curso, prazos e condições descritas no contrato.

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7. Remanejamento para turma futura

 

Caso a aluna não possa concluir o Percurso Formativo ou a Etapa Prática Certificadora no período previsto, poderá solicitar remanejamento para uma turma futura aberta pela Contoterapia®, dentro do prazo máximo de 2 anos.

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O remanejamento dependerá de:

• formalização do pedido por escrito;

• abertura de nova turma;

• disponibilidade de vaga;

• compatibilidade de calendário;

• aprovação da coordenação;

• pagamento de eventual reajuste aplicável à turma futura.

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8. Desistência da Etapa Prática Certificadora

 

A contratação do Percurso Completo inclui a reserva da participação da aluna na Etapa Prática Certificadora.

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Caso a aluna não possa realizar a Etapa Prática Certificadora no período previsto, não haverá reembolso do valor correspondente a essa etapa.

 

Nessa situação, a aluna poderá solicitar remanejamento para realizar a Etapa Prática Certificadora em uma turma futura, dentro do prazo máximo de 2 anos, conforme abertura de turma, disponibilidade de agenda, pagamento de eventual reajuste aplicável e organização da coordenação.

 

9. Certificados

 

A aluna que concluir o Percurso Formativo em Contoterapia®, cumprir os critérios de frequência, participação e entrega das atividades exigidas receberá o certificado correspondente ao Percurso Formativo em Contoterapia®

 

A certificação como Contoterapeuta® será concedida apenas às alunas que realizarem também a Etapa Prática Certificadora, cumprindo os requisitos definidos para essa etapa.

 

10. Frequência e participação

 

Para receber o certificado correspondente ao percurso realizado, a aluna deverá cumprir os critérios mínimos de frequência, participação e entrega das atividades exigidas. A frequência mínima exigida é de 80% dos encontros ao vivo, salvo condição diferente informada no contrato da turma.

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11. Acesso a gravações e materiais

 

Os materiais da área de membros são de uso pessoal e intransferível.

 

O prazo de acesso aos materiais, aulas gravadas e gravações dos encontros ao vivo será informado na página oficial do curso, na área de membros e/ou no contrato de matrícula.

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É proibido compartilhar, reproduzir, vender, distribuir ou transformar os materiais do curso em produtos, aulas, apostilas, cursos, workshops ou conteúdos próprios sem autorização expressa da Contoterapia®.

 

12. Natureza da formação

 

O Curso de Formação em Contoterapia® é um curso livre, autoral, voltado ao estudo e à prática da Contoterapia®, do método Tecendo Realidades®, da escuta simbólica, da oralidade e da criação narrativa.

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A formação não equivale a graduação, pós-graduação, formação em psicoterapia ou habilitação profissional regulamentada.

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A atuação de cada aluna deverá respeitar sua formação prévia, seu campo profissional e os limites éticos da Contoterapia®.

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13. Alterações de calendário e organização

 

A coordenação poderá realizar ajustes de calendário, datas, horários, ordem dos conteúdos, encontros adicionais ou organização das práticas quando necessário para preservar a qualidade pedagógica e operacional da formação.

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Sempre que possível, alterações relevantes serão comunicadas previamente à turma.